Édition 2016

2016 – 23e Edition : « Vers le meilleur des deux mondes ? »

Pour sa XXIIIe édition le 31 mai 2016, le Colloque NPA-Le Figaro s’est attaché à observer la façon dont une approche globale, intégrant l’ensemble des leviers physiques et numériques, doit permettre d’aller « Vers le meilleur des deux mondes » :

• La FinTech pousse la banque à se réinventer
• Vers un nouveau spectacle audiovisuel
• L’omnicanal comme approche globale de l’expérience client
• Regards croisés sur le marché unique européen numérique
• De l’objet connecté à l’optimisation du service

Retrouvez l’intégralité du Colloque NPA Conseil – Le Figaro en vidéo

Retrouvez les photos du Colloque : Vers le meilleur des deux mondes ?

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